LFSY 云南省劳服实业总公司

为夯实基层劳动关系板块队伍建设，构建以法治化为基础的多元化解矛盾机制，促进劳动关系和谐稳定，优化营商环境，助推园区企业高质量发展，2023年8月1日，由玉溪市高新区总工会主办，云南劳服职业培训学校有限公司承办的2023年玉溪市高新区劳动关系协调员（中级）职业技能培训班在玉溪维和酒店正式拉开帷幕。本次培训主要面向园区内人力资源岗、行政管理岗等劳动关系领域工作人员，共有20家企业，39名职工参加了培训，已于8月15日圆满结业。

劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一，本次培训旨提升企业劳动关系协调员队伍的技能水平和综合素质，扩大劳动关系协调员在企业的覆盖面。

培训邀请了二级高级技师劳动关系协调师、高级考评员邹剑英担任讲师，授课内容覆盖劳动保障法律体系、劳动关系基础理论、人力资源管理概论、劳动经济学基础知识、劳动关系管理五大板块，全面具体地向学员讲授了劳动关系协调员应知应会的知识内容。讲师结合近年来劳动领域关系出现新变化，劳动争议呈高发多发态势的实际情况，重点讲解了解决劳动纠纷时收集证据的注意事项、与员工交流的沟通技巧、参与制定劳动合同时如何平衡企业与员工的权益等具有针对性、实用性的内容。

培训讲师经验丰富、讲解生动有趣，培训内容扎实，形式多样，特别是案例分析和提问环节，讲师与参培人员频繁互动，及时为参培人员解答实际工作中遇到的各种问题，得到参训人员的充分肯定。

培训过程中学员们纷纷感慨道，非常荣幸能有机会参加本次培训，通过为期15天的系统性学习，大家对劳动关系协调工作有了更加全面的了解和认识，尤其是学习中典型案例分析与工作紧密相关，在实操上有很强的针对性。今后将继续加强学习，将所学知识运用到实际工作当中。

　培训结束后所有学员进行劳动关系协调员职业技能等级认定考试，考核合格后将录入全国查询系统，颁发对应等级的职业技能等级证书。

通过此次培训，提高了园区相关工作人员在协调劳动关系方面的工作能力和业务水平，进一步壮大了园区劳动关系协调员队伍，在防范和化解劳资双方矛盾中起到了积极的促进作用。此外，企业劳动关系协调员队伍将更加专业化、规范化，为企业提供更好的劳动关系服务，为优化营商环境营造更加稳定和谐的劳动关系。同时，也期待企业和职工能够共同努力，加强沟通与合作，共同推动企业的发展，实现共赢局面。

下一步，我校将持续发力，进一步培养熟知劳动法律法规、掌握劳动关系实务技能的劳动关系协调员队伍，为企业的健康发展提供稳定支撑，为构建和谐稳定的劳动关系奠定坚实的基础。